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Foire Aux Questions (FAQ)
Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes sur l'utilisation de LOCARS.
Inscription et Vérification
Pourquoi dois-je envoyer mes documents d’identité ?
Combien de temps prend la validation de mon compte ?
Puis-je m’inscrire en tant qu’agence professionnelle ?
Véhicules et Annonces
Mon véhicule doit-il passer une inspection ?
Puis-je fixer mon propre tarif ?
Réservation et Paiement
Comment fonctionne la réservation ?
Puis-je louer un véhicule avec chauffeur ?
Puis-je appeler le propriétaire directement depuis l'appli ?
Le propriétaire peut-il refuser ma demande ?
Puis-je payer en espèces ?
Quand est-ce que je paie ?
Prolongation et Restitution
Comment prolonger une location en cours ?
Que se passe-t-il en cas de retard à la restitution ?
Pour le Propriétaire
Quand dois-je payer ma commission si j'ai été payé en espèces ?
Litiges et Problèmes
Que faire en cas de dommage sur le véhicule ?
Qui gère les amendes ?
Comment contacter le support ?
Annulation
Puis-je annuler une réservation ?
